Sairaanhoitajan vastaanottotoiminta -erikoistumiskoulutus

Hyvinvointialueille siirtyminen on uudistanut sosiaali- ja terveydenhuollon ammattihenkilöiden työnjakoa ja toimintatapoja. Moniammatillisten tiimien käyttö ja työnjaon kehittäminen takaavat hoidon jatkuvuuden ja vaikuttavuuden, palvelujen sujuvuuden sekä kustannusten hallinnan. 

Sairaanhoitajan vastaanottotoiminta -erikoistumiskoulutuksen tarkoituksena on vahvistaa osallistujan asiantuntijuutta kliinisen hoitotyön eritysosaajana asiakaslähtöisessä palveluprosessissa. Koulutuksen suorittaneella osallistujalla on valmiuksia kehittää vastaanottotoimintaa näyttöön perustuen sekä toteuttaa laadukasta hoidon tarpeen arviointia niin puhelimitse, chatissa kuin vastaanotollakin.

Koulutuksen aikana tehdään omaan työyhteisöön tai kehittämishankkeeseen kehittämistehtävä, joka syventää opiskelijan osaamista ja kehittää työyhteisön, alueen tai valtakunnan tason sairaanhoitajan vastaanottotoiminnan osaamista ja parantaa hoidon vaikuttavuutta.

Koulutuksen jälkeen...

• hallitset asiakaslähtöisessä palveluprosessissa oman asiantuntijuusalueen edellyttämät näyttöön perustuvat, laaja-alaiset ja edistyneet monitieteelliset kliiniset tiedot ja taidot
• toimit itsenäisesti kliinisen hoitotyön eritysosaajana asiakaslähtöisessä palveluprosessissa eri toimintaympäristöissä ja moniammatillisissa verkostoissa
• hallitset valmentavan työskentelyotteen mukaiset asiakaslähtöiset ohjausmenetelmät ja -välineet sekä viestinnän uudistuvissa toimintaympäristöissä
• osaat tuottaa asiakastarpeen mukaisesti ohjusmateriaalia kirjallisesti ja erilaisia digitaalisia välineitä hyödyntäen ja hallitsee tavoitteellisen ja arvioivan ohjauksen dokumentoinnin
• arvioit ja kehität omaa toimintaasi, vahvistat oman alan tietoja ja käytäntöjä sekä tuet työyhteisösi osaamista. 
• osallistut vastaanottotyön toimintatapojen ja asiakaslähtöisten palveluprosessien kehitys- ja uudistamistyöhön
• Opiskelija osaa tunnistaa, arvioida ja tehdä johtopäätöksiä potilaan terveydentilasta asiantuntijuusalueensa ja tehtäväkuvansa rajoissa niin puhelimessa, chatissa kuin vastaanotollakin